キャンセルポリシー

みなさま、こんにちは！

 凝らない時間がドンドン増える！体質改善デトックスサロン 山口佳代子 です。

ありがたいことにハンケアのお客様は、あまりキャンセルや変更などをされる方が少ないです。

きっと予定を変えようとしても、なかなか次のご予約を近いお日にちで入れにくいのを知っていらっしゃるからでしょうね。

本当にありがとうございます。

それだけご予約取るのがご希望に添えないこともあるので、お断りしている場合がございます。

以前より取り決めているキャンセルポリシーを、新年になりましたのでもう一度ご案内しておきますね。

どうぞご一読くださいませ。

《キャンセルポリシー》

大手サロンとは違い、私１人がすべてのお客様と向き合い、できるだけゆったりと過ごしていただき、結果として心身ともにスッキリとデトックスできるサロン作りをしております

ですから、ご予約をお取りする時にも、よっぽどのご事情がない限り、たっぷりお時間を取ってお１人お１人に、向き合っております。

そのため、１日にご予約を入れられる数にも限りが出てくるため、ご予約がなかなかご希望どおりにできない場合が増えてまいりました。

お断りさせていただいている場合も、もちろんございます。

そのような現状を踏まえまして、ハンケアを楽しみにしていただいているお客様のご事情でのご予約の変更などに関しましては、

規定を設けさせていただいております。ご了承くださいませ。

【前日・当日のキャンセルについて】

お客様サイドのご事情で、ご予約の前日・当日のキャンセルのお申し出につきましては、ルームチャージといたしまして、キャンセル料のお支払いをお願いいたしております。

・前日　ご予約コース料金の 50% 
・当日　ご予約コース料金の100%

気持ちよくハンケアをお受けいただいている裏には、ご予約を入れられなく諦めていただいている別のお客様がいる場合もあるかも…ということを、ご理解くださいませ。